FRAKTPOLICY

Vi levererar till adresser i hela Sverige. Nedan hittar du all information om fraktkostnader, leveranstider och hur du spårar din beställning.

Fri frakt 

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar 

 

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom 1 till 2 arbetsdagar. Beställningar som görs på helger eller svenska helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Sista beställningstid: kl. 11.00

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 5 till 7 arbetsdagar från det att ordern skickats. Leveranser till avlägsna orter, inklusive Gotland och Öland, kan ta något längre tid.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörens kapacitet, väderförhållanden eller svenska helgdagar.

Transportörer

Vi skickar med PostNord och DHL beroende på paketets vikt och leveransadress. Vi väljer det fraktalternativ som ger dig snabbast och säkrast leverans.

Spårning av paket

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk till transportörens spårningssida. Du kan följa ditt paket i realtid direkt därifrån.

Om du inte fått något spårningsnummer inom 3 arbetsdagar efter din orderbekräftelse, kontakta oss på support@odanordic.com.

Problem med leveransen

Om ditt paket är försenat, skadat vid ankomst eller inte levererats inom angiven tid, kontakta oss omgående på support@odanordic.com eller på telefon +45 26 79 12 74.

Vid skada vid leverans, fotografera förpackningen och innehållet innan du öppnar paketet vidare. Kontakta oss med bilderna och ditt ordernummer så löser vi det.

Uteblivna leveranser

Om transportören inte kan leverera paketet och det returneras till oss kontaktar vi dig via e-post. Vi skickar om ordern utan extra kostnad, förutsatt att leveransadressen var korrekt angiven vid beställningstillfället.

Kontakt

Har du frågor om din leverans?
E-post: support@odanordic.com
Telefon: +46 26 79 12 74
Vi svarar normalt inom 1 arbetsdag.

Senast uppdaterad: juni 2026